金秋送爽，丹桂飘香。为进一步提升全校师生的办公与学习设备使用体验，切实解决日常工作中遇到的电脑、打印机等设备故障问题，资产管理处于2025年11月11日至12日，成功举办了以“资管心连心、服务面对面”为主题的金秋免费维修与咨询服务活动。本次活动延续了往年的暖心传统，同时进一步优化服务内容与形式，获得了师生的广泛好评。

一、服务特色鲜明，精准回应师生需求

今年的“金秋送服务”活动在总结以往经验的基础上，呈现出四大鲜明特色：

  1.广泛性：本次活动服务对象覆盖全面，无论是教师、学生个人使用的设备，还是办公设备，均被纳入服务范围，真正实现了服务对象的“零门槛”参与。

  2.便利性：为最大限度方便师生，解决师生的实际需求，活动继续提供“提前预约、上门服务”的贴心模式。师生通过提前扫描活动预告海报上的二维码进行预约，即可在指定时间享受维修人员上门提供的便捷服务，有效节省了师生的宝贵时间。

  3.公益性：活动始终坚持公益原则，所有检测、咨询、软件维护及常规维修服务均不收取任何费用，切实为师生减轻了经济负担，传递了学校的关怀与温暖。

  4.专业性：资产管理处联合了年度定点维修单位，组建了经验丰富、技术过硬的专业服务团队。团队成员针对各类电脑、打印机故障，能够快速诊断、精准维修，确保了服务的高质量与高效率。

二、活动形式多样，服务成效显著

活动通过“现场定点服务”与“预约上门服务”相结合的方式展开。活动前夕，资产管理处通过多种渠道发布了活动预告和预约信息，吸引了广大师生的积极参与。据统计，活动期间共为全校超过一百多名师生提供了面对面的技术咨询与设备维修服务。资产管理处工作人员与服务团队还主动走访了府东路校区和瓯江口校区的数十间办公室，现场排查并解决了近50台（件）电脑、打印机等办公设备的潜在故障，并向教职工普及了设备日常维护与高效使用的相关知识，获得了老师们的一致好评与点赞。

服务现场，维修人员耐心细致地聆听了师生反映的设备问题，并对电脑运行卡顿、系统弹窗广告、无法开机、移动硬盘识别困难、打印机网络共享故障、喷头堵塞、卡纸、频繁掉线等常见问题进行了集中排查与修复。同时，对于前来参与活动的师生，现场还准备了精美实用的水杯、笔记本、不锈钢餐盒等小礼品，营造了温馨愉快的活动氛围。

三、秉承服务理念，持续助力幸福工贸建设

本次“金秋送服务”活动不仅是资产管理处一次常态化的便民举措，更是其践行“用心服务，精益求精”理念的生动体现。未来，资产管理处将继续以师生需求为导向，不断拓展服务内涵，创新服务形式，提升服务品质与管理水平，为构建高效、和谐、幸福的工贸校园环境持续贡献资管力量。